Dom贸tica para Hoteles: 6 Beneficios de la Tecnolog铆a de los Hoteles Inteligentes
Mantener un negocio de hospitalidad, a la larga, no es pan comido. Se trata de la incre铆ble experiencia del hu茅sped y tallar la 芦identidad de marca禄 en un mercado en constante evoluci贸n como la hospitalidad.
Seg煤n el informe de investigaci贸n de Deloitte, titulado 芦US Travel and Hospitality Outlook禄, la personalizaci贸n tiene mucho que ver con la redefinici贸n del espacio de gesti贸n de la relaci贸n con los hu茅spedes.
6 Beneficios de la tecnolog铆a de los hoteles inteligentes en la industria de la hospitalidad
La autonom铆a en las funcionalidades de un Sistema Integral Hotelero, como el registro m贸vil, la tecnolog铆a dom贸tica en la habitaci贸n del hotel ayuda a a帽adir el factor ‘wow’ en la prestaci贸n de servicios al hu茅sped.
Tambi茅n influye en la toma de decisiones de los hu茅spedes, ya sea que piensen: 芦Nunca m谩s aqu铆禄 o que piensen: 芦Voy de nuevo禄.
Por lo tanto, las soluciones de hoteles inteligentes han creado un zumbido en los 煤ltimos a帽os en la industria de la hospitalidad.
Los hoteleros o los nuevos propietarios de negocios est谩n mostrando un creciente inter茅s en la tecnolog铆a dom贸tica.
Sin embargo, para sacar el m谩ximo provecho de las soluciones de hoteler铆a inteligente, debe preguntarse cu谩les son sus expectativas de esta gama de soluciones y cu谩les son los desaf铆os actuales que quiere resolver con la tecnolog铆a de los hoteles inteligentes.
Por lo tanto, para ayudarle m谩s, aqu铆 tiene nuestra gu铆a completa sobre la tecnolog铆a de los hoteles inteligentes y c贸mo puede ser beneficiosa para los hoteles y la industria hotelera en general.
驴Qu茅 es la tecnolog铆a de los hoteles inteligentes?
Con la llegada de la Internet de las Cosas, la Tecnolog铆a Inteligente para Hoteles no se trata s贸lo de tener una televisi贸n inteligente o un sistema de cine en casa inteligente en la habitaci贸n, sino que ha ido un paso m谩s all谩.
Desde los electrodom茅sticos como la TV, la cafetera, el refrigerador, el climatizador y el sistema de iluminaci贸n central, todo est谩 interconectado.
La tecnolog铆a inteligente de automatizaci贸n de hoteles permite que cada dispositivo inteligente se comunique con los dem谩s y ofrece una experiencia de primera clase en la habitaci贸n a los hu茅spedes sin siquiera tocar o mover el dedo.
M谩s que la comodidad y el ambiente general, la tecnolog铆a inteligente de los hoteles no s贸lo ofrece una experiencia de estancia personalizada y c谩lida, sino que tambi茅n resulta igualmente fruct铆fera para el negocio hotelero en t茅rminos de eficiencia energ茅tica y uso sostenible de los recursos.
Sigamos adelante y entendamos qu茅 es lo que se puede automatizar en el hotel con una soluci贸n de hoteler铆a inteligente.
驴Qu茅 se puede automatizar en un hotel utilizando una soluci贸n de hospitalidad inteligente?
Puntos de entrada y salida
脕rea de recepci贸n
Domotizaci贸n de una habitaci贸n de hotel y suites
Sala de Conferencias
Sal贸n
Salones de baile
Restaurante
Sala de Inventario
Una sala de Mantenimiento
Sala de personal y 谩rea de cocina
驴Cu谩les son las principales ventajas de las soluciones dom贸ticas en un Hotel?
Control de automatizaci贸n de habitaciones y pisos f谩cil de usar
Mantener la propiedad de un hotel no es una tarea f谩cil para los due帽os de propiedades de alquiler de vacaciones.
El flujo constante de hu茅spedes entrantes y salientes exige un control de 360 grados en cada habitaci贸n, cada piso.
Con la tecnolog铆a inteligente del hotel, los gerentes de los alquileres de vacaciones y el personal del hotel pueden atender r谩pidamente cualquier queja de emergencia de los hu茅spedes como el control de la temperatura, las luces del ambiente de la habitaci贸n o cualquier asunto relacionado con la seguridad, todo puede ser manejado con un solo toque en la interfaz inteligente.
Incluso se pueden personalizar las escenas y las reglas de la habitaci贸n y los pisos, para dar una experiencia personalizada a los hu茅spedes.
Otra de las ventajas de la dom贸tica en un hotel, es que el personal o los gerentes del hotel pueden auditar las habitaciones en su tel茅fono inteligente o en la interfaz de automatizaci贸n inteligente para comprobar si las luces de la habitaci贸n est谩n encendidas/apagadas, si los aires acondicionados funcionan correctamente o si el sistema de seguridad de cada piso funciona correctamente.
Servicio de invitados controlado por voz
隆Eh, Alexa! Enciende las luces nocturnas’, y en pocos segundos, tus invitados pueden dormir c贸modamente sin tener que moverte y hacerlo todo manualmente.
Desde las luces dom贸ticas hasta los principales aparatos el茅ctricos, cada rinc贸n de la habitaci贸n del hotel puede ser automatizado usando una soluci贸n inteligente de hotel.
Ya sea transmitiendo el contenido de entretenimiento popular o administrando el termostato, el mundo de los dispositivos de control por voz tiene un sinf铆n de posibilidades para hacer que sus hu茅spedes se queden c贸modos y memorables, proporcion谩ndoles todo lo que m谩s importa.
Facturaci贸n y pago de facturas sin problemas
Hacer una larga cola y mucho papeleo puede ser molesto para cualquier persona que busque un registro r谩pido para poder relajarse despu茅s de su agitada agenda de viajes.
La tecnolog铆a inteligente de los hoteles asegura que todo el proceso de registro se haga sin papeles, y los hu茅spedes puedan disfrutar de sus vacaciones m谩s que nunca.
Un simple toque en el m贸vil y una alerta de confirmaci贸n instant谩nea ahorra mucho tiempo tanto a los hu茅spedes que entran y salen como al personal del hotel.
Asimismo, el pago de las facturas de la comida o de los servicios adicionales sin ning煤n error manual o discrepancia es f谩cil, gracias a una soluci贸n de hospitalidad inteligente.
Desde la entrada hasta la salida, cada pedido o prestaci贸n de servicios se registra con el m谩ximo detalle, haciendo que la liquidaci贸n final de la facturaci贸n sea mucho m谩s f谩cil y sin complicaciones.
Soluci贸n de retroadaptaci贸n y f谩cil instalaci贸n
驴Preocupado por c贸mo mejorar sus tradicionales casas de hu茅spedes en un elegante hotel o en una casa de familia?
Las tecnolog铆as de los hoteles inteligentes son compatibles con cualquier propiedad del hotel debido a su dise帽o de retroceso.
A fin de simplificarlo a煤n m谩s, sin invertir dinero extra en la instalaci贸n el茅ctrica o en el cambio de la instalaci贸n existente, puede seguir mejorando sus propiedades de alquiler de las habitaciones.
Con la disponibilidad de una amplia gama de m贸dulos de inserci贸n inteligentes, interruptores inteligentes, enchufes inteligentes, etc., transforme cualquier dispositivo o instalaci贸n ordinaria en uno inteligente eligiendo la retroadaptaci贸n de la gama de hoteles inteligentes.
驴Cu谩les son los beneficios de la soluci贸n para hoteles inteligentes?
Experiencia memorable del hu茅sped
La experiencia del hu茅sped no tiene precio, y los hoteles inteligentes mejoran cada cent铆metro de la experiencia del hu茅sped.
Sus hu茅spedes se despiertan en un ambiente agradable en la habitaci贸n.
Su perfecto caf茅 listo en segundos, un r谩pido servicio en la habitaci贸n, y una completa automatizaci贸n de la habitaci贸n, que es personalizada y adaptada a cada viajero individual.
Con tecnolog铆a inteligente y soluciones que cambian la vida, a sus hu茅spedes no les importar谩 pagar por su lujosa estancia si la experiencia final es tan satisfactoria y enriquecedora.
Su feliz asociaci贸n con sus hu茅spedes, a largo plazo, contribuir谩 a difundir la buena voluntad y el crecimiento de negocios rentables en los a帽os venideros.
Reducci贸n de costos en las facturas de energ铆a
G茅iseres conectados, iluminaci贸n, cualquier hotel tiene que gastar mucho en facturas de energ铆a debido al desperdicio de recursos energ茅ticos.
Manejar esta tarea manualmente puede ser engorroso para cualquiera, incluso si se tiene el personal m谩s eficiente a bordo.
La tecnolog铆a inteligente de los hoteles le ayuda a ahorrar mucho en el coste de la calefacci贸n, ventilaci贸n y aire acondicionado y a transformar su propiedad en un edificio ecol贸gico mediante el uso consciente de los electrodom茅sticos y los recursos a trav茅s de reglas y acondicionamiento automatizados.
Por ejemplo, en el momento en que su hu茅sped sale de la habitaci贸n y cierra la puerta con llave, todas las luces y aparatos electr贸nicos se apagan autom谩ticamente.
Experimenta la magia y hazte ecol贸gico, 隆todo en tiempo real!
Seguridad avanzada de los hu茅spedes, el personal y la propiedad del hotel
Una soluci贸n inteligente para hoteles elimina toda posibilidad de intervenci贸n manual, ampliando la seguridad habitual de la propiedad del hotel al siguiente nivel.
Alimentado por la conexi贸n del ecosistema de automatizaci贸n inteligente del hotel y la gama de seguridad inteligente.
Los proyectos de dom贸tica para hoteles permite que cada rinc贸n de su hotel este bajo el estricto esc谩ner, asegurando que no hay ning煤n compromiso con la seguridad y la protecci贸n de sus hu茅spedes, el personal y la propiedad del hotel en su conjunto.
Incidentes como el robo de mercanc铆as del hotel, la prestaci贸n de un servicio deficiente por parte del personal, o cualquier cosa que estropee la experiencia de la estancia de sus hu茅spedes pueden resolverse f谩cilmente de forma instant谩nea, con una interfaz de control inteligente del hotel centralizada, segura y f谩cil de usar.
F谩cil gesti贸n de la propiedad
Durante la temporada alta de turismo o la operaci贸n diaria, la gesti贸n de los alquileres de vacaciones o de la propiedad del hotel no es una tarea f谩cil.
Incluso con un personal y una direcci贸n capaces, capacitados y experimentados, una peque帽a negligencia puede costar mucho a su negocio hotelero.
Una soluci贸n inteligente de hosteler铆a resuelve este problema y da el m谩ximo control al propietario para gestionar todas las propiedades hoteleras inteligentes interconectadas sobre la marcha.
Desde la ocupaci贸n hasta la gesti贸n del inventario, el Dise帽o personalizado del Hotel es todo lo que necesita.
驴Sigue pensando? Es hora de mejorar su negocio hotelero! Date prisa!
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